Laat je verhaal plakken
Tegenwoordig beslist de cliënt waar, wanneer en via welk apparaat zij in contact willen komen met zorgverleners. Een station wat hierbij vaak wordt aangedaan is de website van de praktijk. Maar hoe converteer je een websitebezoeker in een cliënt? Uit ervaring weten wij dat het vertellen van een verhaal werkt.
Vertel een verhaal
Waarom luisteren we allemaal aandachtig als er een verhaal wordt verteld? Een verhaal dringt diep door in ons brein. Het spreekt het limbische systeem aan; het gedeelte dat gevoel, motivatie, genot en ons emotionele geheugen beheerst. Simpel gezegd; je natuurlijke dekking tegen commerciële boodschappen zakt, waardoor je meer openstaat voor de boodschap. De boodschap komt dan echt aan. Een goed verhaal wordt voltooid ‘in de luisteraar’. Empathie, compassie en identificatie zorgen ervoor dat iemand zich een verhaal eigen maakt.